あなたは見込み客や顧客の管理を放置していませんか？
- 2013.12.17
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あなたは見込み客や顧客の管理を放置していませんか？
わたしは、zoho CRM（ゾーホーシーアールエム）という
顧客管理システムを利用しています。
例えば、
- 見込み客にDMを送りたい
- ３ヶ月接触が滞っている既存客にアプローチしたい
- 年賀状を送りたい
- あのお客様の連絡先はどこだっけ？
このようなことを思ってからどれくらいの
時間をかけて情報にアクセスできるか？
この時間は、営業効率、売上アップに多大なる
影響を与える要因ですよね。
顧客管理というのは、営業活動を瞬時に実現する
ための生命線といっても過言ではありません。
zoho CRMは、中小企業における顧客管理を
無料で実現できる数少ないツールです。
顧客データの一括取り込み、管理項目の変更、
一覧表示の絞り込み条件の設定も簡単に行えます。
年末年始で顧客情報を整理する。とても価値ある
作業だと思いますよ。
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