『商品・サービスの独自性、お客様にしっかりと説明できていますか？』 この質問をあるクライアントの社長にしてみたら顔色がすこし曇りました。   『どうしたのですか？』と聞いてみるとすこし間を置 … 続きを読む あなたにはお客様に伝えるべきメッセージがまだあるはず